Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
technischen Kundenservice (M/W/D)
bei der ZELTWANGER Leaktesting & automation gmbh.
deine AUFGABEN:
- Technische Beratung unserer Kunden bei Servicefällen
- Remoteunterstützung unserer Kunden zur Inbetriebnahme, Fehleranalyse oder Prozessoptimierung
- Beurteilung von Kundenanfragen inkl. Einleitung der folgenden Maßnahmen
- Aufbau einer neuen Wissensdatenbank für den Bereich Service
- Aus- und Aufbau von Kundenbeziehungen
dein PROFIL:
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit Techniker-/Meister-Weiterbildung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrung im Umgang mit Help-Desk-Software, Datenbanken und Fernsteuerung wünschenswert
- Freude am telefonischen Kundensupport
- Sehr gute Englischkenntnisse
DAS MACHT UNS AUS:
Das Arbeitsumfeld in der ZELTWANGER Gruppe ist geprägt vom Gründerleitbild FREUDE - FREIHEIT - HARMONIE. Als familiengeführtes Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern eine zukunftsorientierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, Führung auf Augenhöhe sowie ein hohes Maß an Freiheit und Gestaltungsspielraum. Es erwartet Sie:
- Ein unbefristeter Vertrag in einem wachsenden mittelständischen Unternehmen mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Work-Life-Balance
- Ein tolles Team und flache Hierarchien
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote
- Attraktive Benefits (Mitarbeiter-Events, JobRad, Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Beteiligung am Unternehmenserfolg)
- Die Chance, Ihr Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten
Arbeiten bei ZELTWANGER, das bedeutet spannende technische Inhalte, Freiraum zur persönlichen Weiterentwicklung und eine individuell zugeschnittene Karriereplanung. EXTREM SIND NUR DIE CHANCEN.
Gerne beantworten wir erste Fragen unter +49 7071 3663-116.
ZELTWANGER.DE/KARRIERE